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Cambios y devoluciones hasta 14 días
Pagos seguros
Más de 10.000 productos a su disposición
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Amorim Gerações pretende simplificar todo el proceso de compra desde el principio.
Queremos responder a todas sus preguntas, y si aún tiene alguna, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Hágase cliente de Amorim Gerações.
Necesitará un número de persona jurídica válido (NIPC) o un número de identificación fiscal con un registro de actividad válido. En el caso del primero, debe enviar el número o una copia del certificado permanente.
Una persona responsable comprobará que los datos de registro introducidos se ajustan a nuestros requisitos, en concreto validando el Portal de Finanzas.
En cuanto se apruebe su registro, podrá acceder a la plataforma, consultar los precios y realizar sus compras.
El importe mínimo para una compra es de 75€ (Sin IVA). Navegue por el sitio web de Amorim Gerações y añada los productos a su cesta de la compra.
Ofrecemos gastos de envío (sólo Portugal continental) en compras superiores a 499 euros (IVA no incluido).
Los pedidos se tramitarán por orden de llegada. En caso de ruptura de existencias, se contactará con el cliente para informarle de la disponibilidad del artículo y se le ofrecerán alternativas si son de su interés. Nuestro equipo de almacén tiene un amplio conocimiento de todos nuestros productos para ayudarle a tomar su decisión. No dude en preguntarnos cualquier duda que tenga.
Los pedidos se realizarán en un plazo de 3 días laborables, excepto en épocas festivas, cuando aumenta la carga de trabajo.
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Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono. Una vez enviados los datos de pago, no será posible añadir nuevos artículos.
Dispone de 10 días laborables para pagar su pedido. *
Disponemos de 4 formas de pago.
Pago por cajero automático – No es necesario enviar pruebas
Transferencia Bancaria – Para confirmar su pago más rápidamente, envíenos el recibo.
Paypal – Se le enviará una solicitud monetaria a través de Paypal. Pueden aplicarse costes administrativos.
MBWay – Debe tener un número de teléfono móvil registrado para recibir información sobre el pago.
*Si no paga en un plazo de 10 días, su pedido será cancelado. Para evitarlo, póngase en contacto con nosotros para justificar el retraso. Comprendemos las diversas situaciones que pueden surgir.
Recibirá un correo electrónico con la confirmación del pago, a partir del cual quedan expresamente prohibidas más adiciones. Su pedido está listo para ser enviado.
Dependiendo del lugar de entrega, elegimos el transportista que ofrece el mejor servicio/precio para el cliente.
Portugal Continental: CTT Expresso - Entrega en 24 horas
Madeira:Los envíos a Madeira se realizan todos los miércoles. La elección del transportista marítimo corresponde al cliente, y nosotros nos encargaremos de entregarle la mercancía gratuitamente.
Açores:No realizamos envíos a las Azores, pero si lo desea, enviaremos sus datos de contacto a Miguelinos Têxteis Lda.. Esta empresa es nuestro socio comercial y vende exclusivamente al mercado de las Azores.
Espanha: Envalia e Tourline Express - Entregas en 48/72h
Resto del mundo: GLS e TNT - Los plazos pueden variar en función del destino
Más información condiciones de envío
Si su paquete está en tránsito en Portugal, rara vez es necesario seguirlo, pero si es necesario puede utilizar el ID de seguimiento para seguir el estado de la entrega.
En el caso de las entregas realizadas fuera de Portugal, siempre se le proporcionará el ID de seguimiento para rastrear su pedido.
Ante cualquier situación, no dude en ponerse en contacto con nosotros o con el transportista.
Nuestros clientes tienen derecho a un cambio o reembolso si los productos que han recibido son defectuosos o incorrectos en relación con la orden de pedido. La devolución debe realizarse en un plazo de 10 días laborables a partir de la recepción del pedido.
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Nuestro equipo está disponible de 9.00 a 12.30 y de 14.00 a 18.00 horas de lunes a viernes.
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