Processo de Compra
A Amorim Gerações pretende simplificar todo o processo de compra desde o primeiro momento.
Queremos esclarecer todas as suas dúvidas, e no final caso ainda restem, por favor não hesite em contatar-nos.
Seja cliente da Amorim Gerações.
É necessário o número de pessoa coletiva (NIPC) válido ou um número de identificacão fiscal com um registo de atividade válido. No caso da primeira hipótese, deverá proceder ao envio do número ou cópia da certidão permanente.
Um responsável irá verificar se os dados do registo inseridos estão de acordo com os nossos requisitos, nomeadamente através da validação do Portal das Finanças.
A partir do momento em que o registo é aprovado, já pode aceder á plataforma, visualizar preços e realizar as suas compras.
O valor mínimo para a realização de uma compra é de 75€ (sem IVA). Navegue pelo site Amorim Gerações e adicione os produtos ao seu carrinho de compras.
Oferecemos os portes de envio (só Portugal Continental), em compras superiores a 499€(sem IVA)
As encomendas serão tratadas por ordem de chegada. No caso de ocorrer alguma ruptura de stock, o cliente será contactado para informar da disponibilidade do artigo, sendo-lhe dadas propostas alternativas, caso sejam do seu interesse. A nossa equipa de Armazém tem um vasto conhecimento de todos os nossos produtos que o ajudaram na hora de decisão. Não hesite em tirar todas as suas dúvidas.
As encomendas serão executadas em até 3 dias úteis, salvo em épocas festivas em que o fluxo de trabalho aumenta.
Pretende fazer acréscimos à sua encomenda?
Contacte-nos via email ou por telefone! Depois de enviados os dados para pagamento, não será possível acrescentar novos artigos.
Dispõe de 10 dias úteis para realizar o pagamento da sua encomenda. *
Temos a disposição 4 métodos de pagamento.
Pagamento por Multibanco – Não necessita de
enviar o comprovativo
Transferência Bancária – Para confirmarmos o
seu pagamento de uma forma mais rápida, envie-nos o comprovativo.
Paypal – Ser-lhe-á enviada uma solicitação monetária através do Paypal. Poderá ser cobrado custo administrativos.
MBWay – Deverá ter um número de telemóvel registado para receber a informação para pagamento.
*Caso não efetue o pagamento dentro dos 10 dias, a sua encomenda será anulada. Para que isto não aconteça, pedimos que entre em contato connosco de forma a justificar o atraso. Compreendemos as mais variadas situações que possam ocorrer.
Receberá uma mensagem de e-mail com a confirmação do pagamento, a apartir deste momento os acréscimos são expressamente proibidos. A sua encomenda está pronta a ser expedida.
Dependendo do local de entrega, ajustamos a transportadora que melhor serviço/preço pratica para o cliente.
Portugal Continental: CTT Expresso - A entrega é feita em 24H
Madeira: Os envios para a Madeira são realizados todas as quartas-feiras. A escolha do transitário marítimo fica a cargo do cliente, seremos responsáveis por entregar a mercadoria ao mesmo sem encargos extra.
Açores: Não realizamos envios para os Açores, no entanto caso pretenda, remetemos o seu contacto para a empresa Miguelinos Têxteis Lda. Esta empresa é nossa parceira de negócios que comercializa exclusivamente para o mercado açoriano.
Espanha: Envalia e Tourline Express - Entregas efetuadas em 48/72h
Resto do Mundo: GLS e TNT - Os prazos poderão variar consoante o destino
Fique a saber mais sobre as nossas condições de envio
A sua encomenda está em transito, no caso do território nacional, raramente é necessário fazer o seu acompanhamento, mas caso seja necessário poderá usar o Tracking ID para acompanhar o estado da entrega.
No caso das entregas feitas fora de Portugal, ser-lhe-á sempre fornecido o Tracking ID para acompanhamento da sua encomenda.
Caso exista alguma situação, não hesite em contactar-nos ou a transportadora.
Os nossos clientes têm direito à troca ou devolução, caso os produtos que recebeu apresentem defeitos ou estejam incorretos em relação á nota de encomenda. A exposição deverá ser feita num prazo de 10 dias úteis após a receção da encomenda.
Conheça aqui todo o processo de trocas ou devoluções.
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Teremos todo o gosto em ouvi-lo! A sua opinião é muito importante para nós.
A nossa equipa está disponível das 9h ás 12h30 e das 14h às 18h de Segunda a Sexta-feria.
Contacte-nos via telefone 255 312 307 ou via email [email protected]