#TRANSLATION.Camisolas interiores (R.Interior)#
Amorim Gerações

Termos e condições

1.1 Ao aceder ao nosso site, o cliente concorda com os termos e condições de utilização, passíveis de sofrerem atualizações ocasionalmente;

1.2 O acesso a este site só é permitido com carácter temporário e reservamos o direito de remover e/ou alterar serviços sem aviso prévio;

1.3 A Amorim Gerações não se responsabiliza, por qualquer razão, se o site estiver temporariamente indisponível.

2.1- Para ter acesso à nossa loja, produtos, informações e preços, deverá ser feito um registo, que depois de aceite pela nossa equipa, permitirá o livre acesso. De salientar, que apenas facultamos o acesso a sujeitos que apresentem um Número de Pessoa Coletiva (NIPC) válido ou um Número de Identificação Fiscal (NIF) com registo de atividade válido;

2.2- O cliente terá de se comprometer a fornecer dados verdadeiros que permitam o regular funcionamento e envio e faturação de encomendas.

3.1 O processo de encomenda implica o registo no site. Após efetuar a compra, aconselhamos todos os nossos clientes a conservarem uma cópia do documento contendo os dados da transação, especificação dos produtos e/ou serviços, bem como respectivo preço e prazos de entrega;

3.2 O valor mínimo para efetuar uma encomenda é de 75€ (Iva não incluído) + portes de envio;

3.3 Ao efetuar uma encomenda o cliente formaliza um contrato de compra e venda com a Amorim Gerações Lda, logo declara que tomou conhecimento e aceita as condições gerais estabelecidas no site amorimgeracoes.com;

3.4 As encomendas serão executadas em 2 a 3 dias úteis, salvo em épocas festivas em que o fluxo de trabalho aumenta;

3.5 As encomendas serão tratadas por ordem de chegada, no caso de ocorrer alguma ruptura de stock, o cliente será contactado para informar da disponibilidade do artigo, sendo-lhe dadas propostas alternativas, caso sejam do seu interesse;

3.6 Os produtos apresentados neste site estão sujeitos à disponibilidade e quantidade do stock existente;

3.7 Em caso de trocas e devoluções o cliente poderá optar pela troca por outro artigo. Em alternativa, podemos emitir uma nota de crédito para deduzir numa futura encomenda;

3.8 As trocas e devoluções de artigos terão de ser enviadas para as instalações da Amorim Gerações Lda. Os custos do envio dos produtos trocados e/ou devolvidos terão de ser assumidos pelo cliente, como também o envio de novos produtos para a morada do cliente, exceto se o cliente estiver salvaguardado pela cláusula 7.3 ou 7.9.

4.1 Os preços dos produtos comercializados no site Amorim Gerações, são exclusivos da loja on-line, poderão variar dos preços praticados na loja física existente e, salvo indicação em contrário, são válidos apenas para a data em que são anunciados, mantendo-se em vigor para as encomendas efectuadas e validadas nessa data;

4.2 Todos os preços são apresentados em euros, acrescidos de IVA à taxa em vigor;

4.3 A Amorim Gerações trabalha com software de correção de cor para que estas se aproximem ao máximo da realidade. No entanto, realçamos que a cor é um factor que depende de cada monitor e das definições dos mesmos, portanto poderão existir diferenças nas cores de monitor para monitor;

4.4 Existem produtos designados como “Entrega imediata”, estes produtos têm stock garantido e são entregues num prazo de 24h, excepto caso existam artigos adicionados ao carrinho que não sejam de entrega imediata ou o pagamento não for feito dentro deste prazo.

5.1 Todas as encomendas serão enviadas ao cliente no prazo de 24 (vinte e quatro) horas após a receção do pagamento da encomenda, salvo indicação contrária, comunicada e justificada, expressamente, ao cliente, caso em que o envio poderá ser efetuado num prazo mais alargado;

5.2 A entrega da encomenda será efetuada ao cliente através do nosso serviço de logística ou de uma empresa distribuidora, e de acordo com o dia e período horário que o mesmo indique como preferencial para rececionar a mesma;

5.3 Não nos responsabilizamos por atrasos que advêm do funcionamento da transportadora.

A Amorim Gerações coloca à sua disposição os seguintes métodos de pagamento:

6.1 Transferência Bancária – Poderá efectuar o seu pagamento através do nosso IBAN, neste método pedimos que nos envie sempre o comprovativo, para mais rapidamente tratarmos a sua encomenda;

6.2 Pagamento por Multibanco – O pagamento através do multibanco poderá ser efectuado através da Rede de Caixas Multibanco ou pelo seu Homebanking, neste caso não necessita de comprovativo.

6.3 Dispõe de 10 dias úteis para realizar o pagamento por multibanco, caso não consiga no tempo disponível por qualquer problema, agradecemos que fale connosco e exponha o caso, para assim não cancelarmos a sua encomenda.

7.1 O custo de transporte dependerá do peso e do local da entrega, cujo valor a debitar estará especificado no momento de validação da encomenda e efetivação do respetivo pagamento;

7.2 Além do nosso sistema de logística, preocupamo-nos em estabelecer contratos com as empresas de transporte, para oferecer a todos os nossos clientes um serviço de qualidade, eficaz e competitivo; neste momento temos contrato com CTT Expresso, DPD e Campos e Cadilhe.

7.3 Os envios para Portugal Continental serão gratuitos a partir de uma encomenda com um valor superior a 499€ (sem IVA);

7.4 Não efetuamos envios para os Açores, no entanto, caso pretenda, remetemos o seu contacto para a empresa Miguelinos Têxteis Lda. Esta empresa é nossa parceira de negócios que comercializa exclusivamente para o mercado açoriano;

7.5 Efetuamos envios para a Madeira, caso o cliente tenha um transitário marítimo a quem possamos enviar a mercadoria, envie-nos um e-mail aquando do registo para [email protected];

7.6 Para os restantes países é utilizado o serviço GLS, sendo a entrega garantida em mais de 220 países, entre 3 a 7 dias úteis;

7.7 A Amorim Gerações compromete-se a efetuar a entrega à empresa transportadora num prazo de 24 horas após a receção do valor da encomenda, sendo que os prazos descritos anteriormente são contabilizados a partir dessa data;

7.8 A Amorim Gerações estará aberta a sugestões para definir um meio mais económico para entregar mercadoria ao seus clientes. Caso o cliente tenha conhecimento de meios de transporte alternativos, poderá contactar a Amorim Gerações Lda para [email protected];

7.9 Independente de todas as precauções, podem sempre ocorrer alguns danos ou erros durante o transporte. Se tal acontecer, essa informação deverá ser remetida para o nosso contacto num prazo de 8 dias após a receção da encomenda, ser-lhe-ão dadas instruções de como proceder, e no caso de devolução, os valores para envio serão assumidos pela Amorim Gerações Lda;

7.10 A Amorim Gerações Lda, não assume responsabilidade por qualquer atraso de entrega da mercadoria.

8.1 A encomenda poderá ser cancelada se a mesma ainda não tiver dado entrada no sistema de processamento. Existem determinadas épocas do ano que, por serem especiais originam um fluxo de trabalho mais intenso, nestas épocas pode tornar-se difícil qualquer cancelamento;

8.2 Caso o cliente pretenda devolver a sua compra, deverá de imediato enviar um e-mail para [email protected], indicando clara e precisamente as razões para tal devolução. Após envio será informado sobre como proceder à referida devolução. O cliente deverá realizar a devolução no prazo máximo de 8 dias após receção. Queira por favor notar que só poderão ser devolvidos artigos com a fatura de compra, cujo os produtos estejam inviolados e nas devidas condições;

8.3 Na sequência da devolução da mercadoria e na confirmação do correto estado dos artigos e embalagens, será efetuada a devolução do preço pago pelo cliente através de uma nota de crédito, a ser descontado numa próxima encomenda, excluindo os custos de entrega ou devolução, que, entretanto, tenham sido despendidos pelo cliente;

8.4 Na eventualidade de, após a execução de uma operação de pagamento com cartão, se verificar que há lugar à devolução parcial ou total do montante da transação cobrada ao titular do cartão, a operação de devolução a efetuar pela Amorim Gerações será executada para crédito da conta do mesmo cartão que serviu de suporte à transação original.

9.1 Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos disponíveis através deste website são propriedade da Amorim Gerações, LDA ou estão licenciados e protegidos por leis nacionais e internacionais. Todos esses direitos estão reservados à Amorim Gerações LDA e aos seus representantes autorizados. O utilizador que disponha de um site pessoal na Internet e que deseje colocar, para seu uso pessoal, um simples link direto à homepage da Amorim Gerações, deve, obrigatoriamente, pedir autorização à mesma. Qualquer link hipertexto direcionado ao nosso site e utilizando a técnica de framing ou de in-line linking é formalmente proibido.

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Os comentários e sugestões são sempre bem-vindos, o utilizador poderá sempre fazer comentários e sugestões por meio do nosso formulário de contacto.

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